Politica de confidențialitate
Acordam o importanță deosebită confidențialității datelor și dorim sa te informăm în cel mai transparent mod asupra datelor personale pe care site-ul SC Eduterm Product SRL le colectează despre tine, care sunt scopurile pentru care le utilizăm dar și drepturile legale pe care le ai garantate de regulamentul (UE) 679/2016 al parlamentului European si al Consiliului European din 27 aprilie 2016 privind prelucrarea și libera circulație a datelor cu caracter personal.
Cine este operatorul datelor cu caracter personal?
SC Eduterm Product SRL este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți și răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Sediul social al SC Eduterm Product SRL este in Romania, Județul Galați, Oraș Galați, Strada Traian, Numărul 446C, CUI 36754650, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2016001609177.
Câteva definiții al expresiilor ce vor fi folosite așa cum sunt ele date în Regulamentul (UE) 670/2016 la art. 4:
- „Date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoana fizica identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
- „persoana vizată” – persoana fizică a cărei date le procesăm sau reprezentantul clientului persoană juridică, în general lucrăm doar cu persoane juridice;
- „prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
- „sistem de evidenta a datelor” înseamnă orice set structurat de date cu caracter personal accesibile conform unor criterii specifice, fie ele centralizate, descentralizate, sau repartizate după criterii funcționale sau geografice;
- „operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile, mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute in dreptul uniunii sau în dreptul intern;
- „persoana împuternicită de operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
- „destinatar” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism căreia (căruia) ii sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent daca este sau nu parte terță. Cu toate acestea, autoritățile publice cărora li se pot comunica date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice respective respecta normele aplicabile în materie de protecție a datelor, in conformitate cu scopurile prelucrării;
- „consințământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință libera, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
Scopurile colectării datelor este desfășurarea în condiții optime a serviciilor pe care vi le oferim precum si apărarea intereselor noastre in fața instanțelor de judecată.
În general colectăm, stocăm și prelucrăm pe o perioada nedeterminată următoarele date cu caracter personal:
- Numele si prenumele;
- Adresa (adresele) de email;
- Adresa de corespondență;
- Numărul de telefon pe care ni-l furnizați;
- Data și locul nașterii;
- Cetățenia;
- Domiciliul;
- Calitatea deținută în cadrul societăților cu care desfășurăm relații contractuale.
Măsuri pentru protejarea datelor.
SC Eduterm Product SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate (revizuite periodic) pentru a preveni distrugerea accidentală sau ilegală, a pierderii, modificării sau a accesului ilegal la datele tale cum ar fi următoarele:
- Implementarea unor soluții tehnice cu ar fi instalarea de programe antivirus pe toate unitățile care prelucrează date cu caracter personal;
- Limitarea accesului la datele cu caracter personal doar personalului care are nevoie de datele respective;
- Accesul securizat la aplicațiile si fișierele care conțin date cu caracter personal prin folosirea de useri si parole care sunt actualizate în perioade de timp (ex. la 3 luni se schimba parola);
- Instruirea periodică a personalului responsabil cu prelucrarea datelor cu caracter personal;
- Monitorizarea proceselor de transfer a datelor cu caracter personal (prin serviciul de email, copiere pe suport extern, tipărire, scanare etc)
- Crearea de proceduri si instrucțiuni de lucru destinate securizării prelucrării datelor cu caracter personal.
Legalitatea prelucrării
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate conform următoarelor condiții:
- Persoana vizată si-a dat consințământul;
- Prelucrarea se este necesară în vederea încheierii/executării unui contract cu persoana vizată sau cu societatea pe care persoana vizată o reprezintă;
- Prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale;
- Prelucrarea se realizează în scopul unui interes legitim al societății noastre.
Scopuri
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate în următoarele scopuri cum ar fi:
- Redactarea unui contract de prestări servicii cu societatea pe care persoana vizată o reprezintă sau unde aceasta este angajată;
- Trimiterea de emailuri, mesaje text, mesaje multimedia cu privire la promoțiile pe care le desfășoară societatea noastră;
- Comunicarea din societatea noastră si clienții noștri cu privire la reclamații sau alte situații;
- Comunicarea privind ofertele comerciale pe care societatea noastră le are în diferite perioade al anului;
- Emiterea de facturi pentru serviciile prestate de SC Eduterm Product SRL;
- Comunicarea folosind mijloacele de comunicare electronice cum ar fi email, whatsapp, mesaje text, etc. privind relațiile contractuale din SC Eduterm Product SRL și societatea pe care persoana vizată o reprezintă;
- Păstrarea documentelor in vederea apărării în instanțe a intereselor societății noastre.
Perioada stocării datelor cu caracter personal
SC Eduterm Product SRL poate păstra datele prelucrate pentru diferite perioade de timp, apreciate ca fiind rezonabile, în conformitate cu scopurile indicate anterior. Păstram datele dumneavoastră numai pentru perioada necesară atingerii scopului pentru care ne-ați transmis aceste date, pentru a duce la îndeplinirea nevoilor noastre precum si pentru a îndeplini obligațiile legale.
De exemplu:
- În cazul în care achiziționați servicii de la societatea noastră documentele financiar contabile se păstrează conform reglementărilor legale, 5 ani calculați de la data de 1 iulie a anului următor celui încheierii exercițiului financiar în care au fost întocmite;
- În cazul în care ne contactați pentru o informație despre ofertele noastre păstrăm datele dumneavoastră până ce răspundem cererilor dumneavoastră dar nu mai mult de 5 ani;
- În cazul în care sunteți interesat de campaniile promoționale și ne oferiți consințământul pentru oferte de marketing, cum ar fi să vă trimitem ofertele noastre când organizăm anumite campanii promoționale, păstrăm date dumneavoastră până în momentul în care ne cereți să le ștergem sau după o perioadă de inactivitate (adică nu ne-ați mai solicitat nici o ofertă) de 5 ani;
- Pentru modulele cookie vă rugăm sa consultați pagina de cookie.
Drepturile persoanei vizate așa cum sunt ele date în Regulamentul (UE) 670/2016 la art. 15:
- Dreptul de acces al persoanei vizate – Persoana vizata are dreptul de a obține din partea operatorului o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective;
- Dreptul la rectificare – Persoana vizata are dreptul de a obține de la operator rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc;
- Dreptul la ștergerea datelor – Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc; Atenție! Acest drept se supune anumitor condiții stipulate in Regulamentul General de Protecție a Datelor cu Caracter Personal
- Dreptul la restricționarea prelucrării – Persoana vizată are dreptul de a obține din partea operatorului restricționarea prelucrării în cazuri cum ar fi: persoana vizata contestă exactitatea datelor, pentru o perioada care îi permite operatorului să verifice exactitatea datelor; operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță etc; Atenție! Acest drept se supune anumitor condiții stipulate in Regulamentul General de Protecție a Datelor cu Caracter Personal
- Dreptul la portabilitate – Persoana vizata are dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și are dreptul de a transmite aceste date altui operator, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consințământ si prelucrarea se face prin mijloace automate. Atenție! Acest drept se supune anumitor condiții stipulate in Regulamentul General de Protecție a Datelor cu Caracter Personal
- Dreptul la opoziție – Persoana vizată are dreptul să se opună prelucrării a datelor cu caracter personal. Operatorul nu mai prelucrează datele cu caracter personal, cu excepția cazului in care operatorul demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor si libertăților persoanei vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Atenție! Acest drept se supune anumitor condiții stipulate in Regulamentul General de Protecție a Datelor cu Caracter Personal
- Procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri – Persoana vizata are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează într-o măsură semnificativă. Acest drept nu poate fi exercitat în următoarele cazuri: decizia este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între persoana vizata și operatorul de date; decizia este autorizată prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplică operatorului și care prevede, de asemenea, măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate; decizia are la bază consințământul explicit al persoanei vizate.
- Dreptul de a depune o plângere – Persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Totuși ANSPDCP îndeamnă persoanele vizate (dumneavoastră) să se adreseze in prima fază operatorului de date cu caracter personal (SC Eduterm Product SRL) cu privire la drepturile ce vă sunt recunoscute de RGPD și dacă nu ați primit răspuns în cel mult o lună de la primirea cererii dumneavoastră de către acesta (în mod excepțional perioada poate fi prelungită cu încă două luni, cu respectarea anumitor obligații de către operator) sau sunteți nemulțumit/ă de răspunsul primit, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu plângere însoțită de dovezi.
Politica de confidențialitate poate fi modificată fără a notifica acesta acțiune din timp și modificările intra in vigoare la data apariției acesteia pe site.